WhatsApp · Agentes de IA · Melhoria contínua
Sua empresa já sabe onde perde tempo. A gente automatiza essa parte.
Agentes de IA que atendem, cotam, cobram e organizam — dentro do WhatsApp que sua equipe já usa. Sem trocar de sistema e sem treinar ninguém.
Vinte anos de melhoria contínua aplicados a software que entra em operação em semanas, não em trimestres.
sistemas em operação hoje, construídos e mantidos por nós
anos de melhoria contínua — Master Black Belt em Lean Six Sigma
frentes atendidas, do comercial à qualidade, da compra à entrega
backups verificados na última noite, um para cada sistema com dado
O que muda na prática
Três coisas param de depender de alguém lembrar de fazer.
Atendimento
“O cliente manda mensagem às dez da noite e alguém só responde às nove da manhã.”
Um agente responde na hora, no mesmo número, com o preço e a informação certos. O que ele não sabe, entrega para a pessoa certa já com o histórico junto.
Rotina
“Metade do dia da equipe é copiar dado de um lugar para outro.”
A cotação, a planilha, o relatório e a cobrança passam a acontecer sozinhos. A pessoa entra só onde precisa decidir.
Enxergar
“Só descobrimos o problema quando o cliente reclama.”
O indicador é medido no momento em que o trabalho acontece — preço fora da faixa, prazo estourando, conversa mal atendida — e o aviso chega antes do prejuízo.
Como trabalhamos
Não começa por software. Começa medindo.
É o método de melhoria contínua que a indústria usa há décadas para achar desperdício. A diferença é que agora, no fim dele, existe software que executa a correção sozinho.
Escutar e medir
Acompanhamos o processo como ele é hoje e medimos onde o tempo e o dinheiro escapam. É o mesmo diagnóstico de chão de fábrica, aplicado ao seu comercial ou ao seu atendimento.
Escolher a briga certa
Nem tudo vale automatizar. Priorizamos o gargalo que devolve mais em menos tempo — e dizemos com todas as letras o que não vale a pena.
Colocar em operação
Uma versão funcionando, com os seus dados, no endereço da sua empresa. Você usa no celular e opina em cima do que está rodando, não em cima de um slide.
Manter melhorando
O ganho fica medido e controlado. A cada ciclo, o próximo gargalo. Melhoria contínua não tem data de entrega.
Portfólio
Vinte e sete sistemas em produção. Nenhum deles é uma apresentação.
Por acordo com cada cliente não publicamos nomes. Numa conversa mostramos funcionando, ao vivo.
Comercial e vendas
Importadora de vinhos
Representantes prospectam e qualificam pontos de venda pelo celular, em visita.
Locadora de veículos pesados
Originação de crédito inteira, da prospecção à aprovação em quatro instâncias.
Mesa de investimentos
Cruza o apetite de cada fundo com o spread do mercado antes da ligação.
Indústria exportadora
Lê o dado oficial de comércio exterior e aponta onde dá para substituir importação.
WhatsApp e agentes de IA
Plataforma multiempresa
Atendimento por WhatsApp para várias empresas, com cobrança por uso.
Rede de postos
Um agente entrevista candidatos a vaga por mensagem — texto, foto ou áudio.
O mesmo processo, por voz
O candidato simplesmente fala, e a triagem sai pronta do outro lado.
Sites de pequenas empresas
O chat do site cai direto no Telegram do dono, sem painel para aprender.
Auditoria de conversas
Grava tudo que os números da empresa trocam, para a conversa virar dado.
Dono de negócio sem TI
Pede o próprio sistema por mensagem, e vai mudando por mensagem.
Inteligência de preços
Rede de postos de combustível
A posição de cada bomba contra a concorrência do bairro, quase em tempo real, a partir da nota fiscal eletrônica.
Consumidor · farmácia
Compara farmácias e decodifica “leve 3, pague 2” até o custo real por comprimido.
Consumidor · vinho
Comparador de preço entre lojas, com histórico e alerta de queda.
Licitações públicas
Construtora
Varre os 27 estados por dia, pontua cada edital contra o perfil da empresa e já escreve a minuta.
Software house
O mesmo, filtrado nos editais de TI que uma equipe pequena consegue ganhar.
Qualidade e medição
Indústria de bebidas
Diz, indicador por indicador, se o processo atinge a meta e se a medição é confiável.
Fornecedor aeroespacial
Substitui a planilha de tratamento de falha e barra causa-raiz fraca pelo padrão do setor.
Segurança patrimonial
As câmeras que a empresa já tem passam a detectar e avisar no celular.
Pessoas e treinamento
RH corporativo
Avalia lacuna de competência por conversa e devolve trilha personalizada, em três idiomas.
Escola online
Vende e entrega curso de IA aplicada a dez setores diferentes.
Documentos e eventos
Área comercial
Proposta escrita, revisada seção a seção e aprovada — sempre uma versão só, nunca um anexo velho.
Associação médica
Monta a grade de um congresso de oito salas e impede palestrante em dois lugares ao mesmo tempo.
Famílias
Recolhe memórias por WhatsApp e devolve um site memorial e um livro impresso.
Análise e previsão
Marketing e produto
Simula como uma população de personas reage a uma ideia antes de gastar com ela.
Rede de postos
Mede produtividade por turno e manda o relatório ao gerente pelo WhatsApp.
Alocador de recursos
Relatório institucional sobre gestoras, montado a partir de dado regulatório público.
Nossa própria operação
FX Tech
Um login abre toda a frota, com backup verificado toda noite e alerta automático se algum sistema sair do ar.
Serviços
Cinco formas de começar, todas pequenas.
Nenhuma delas começa por um projeto de seis meses. Cada uma cabe em um escopo que você consegue avaliar antes de continuar.
Diagnóstico Lean Six Sigma
Sob orçamentoO mapeamento que diz o que automatizar primeiro. E o que não automatizar.
Agente de IA no WhatsApp
Sob orçamentoAtendimento, qualificação e cobrança no número que sua empresa já usa.
Automação de rotina
Sob orçamentoA cotação, a planilha, o relatório e a conversa entre os sistemas que você já tem.
Painel de indicadores
Sob orçamentoO número que importa, medido onde o trabalho acontece, com alerta antes do prejuízo.
Sistema sob medida
Sob orçamentoQuando a planilha acabou. Do CRM ao portal do cliente, no seu endereço, com o seu HTTPS.
Quem faz
Vinte anos consertando processo, agora com software junto.
David Vicentin, Master Black Belt em Lean Six Sigma. Vinte anos reduzindo desperdício em indústria e serviços — o trabalho de olhar o processo real, medir, e mudar o que trava. Hoje o mesmo método vem com agentes de IA anexados: o que antes virava procedimento no papel, agora vira software que executa sozinho.
Perguntas diretas
O que perguntam antes de dizer sim.
Preciso trocar de sistema?
Não. O agente entra no WhatsApp que sua equipe já usa e conversa com os sistemas que você já tem. Trocar tudo é caro, demora e quase nunca é o que resolve o problema.
Quanto tempo até funcionar?
A primeira versão em operação leva de duas a quatro semanas. Você usa antes de a conta fechar, e a partir daí opina em cima de algo que já está rodando.
E se minha equipe não for técnica?
Melhor ainda. Quem usa não vê software, vê conversa. Se for preciso treinar alguém para usar, a automação foi mal feita.
Meus dados ficam onde?
Em infraestrutura nossa, com endereço e HTTPS próprios da sua empresa, ou na sua nuvem. Você escolhe, e leva embora quando quiser.
Dá para ver funcionando antes de contratar?
Dá. Numa conversa de vinte minutos abrimos um sistema parecido com o seu caso e navegamos nele ao vivo.
Em uma frase
Automatizar não é comprar tecnologia. É parar de refazer o mesmo trabalho.
Toda empresa já tem o processo. O que falta quase sempre não é uma ferramenta nova — é medir onde ele trava e fazer essa parte acontecer sozinha. É isso que a gente faz, e é a única coisa que a gente faz.